歡(huān)迎光臨(lín)華(huá)威(wēi)測繪儀器(qì)有限公(gōng)司(sī)網站(zhàn)!
南京華威測(cè)繪儀器有限公司(sī)提供測(cè)繪(huì)儀器維修與校(xiào)正服(fú)務，如(rú)果(guǒ)你(nǐ)是在南京華(huá)威(wēi)購買(mǎi)的(dí)儀器，我們會(huì)嚴(yán)格按照具(jù)體儀器提供售(shòu)後的維修與(yǔ)校正服務(wù)，在其他儀(yí)器銷售商購(gòu)置的，我(wǒ)們會(huì)適當(dāng)的(dí)收取(qǔ)服(fú)務(wù)費(fèi)用。
為了更(gēng)好(hǎo)的服(fú)務廣大(dà)客戶，我公(gōng)司(sī)特製(zhì)定(dìng)售後(hòu)服務(wù)條例和流程。
儀器故障維修(xiū)流(liú)程(chéng)：
用戶(hù)送(sòng)修——檢查(chá)儀(yí)器(qì)是(shì)否(fǒu)在保修期——填寫用戶(hù)記(jì)錄——貼標(biāo)簽——故(gù)障(zhàng)判(pàn)斷——保(bǎo)修期(qī)內(nèi)的(dí)儀(yí)器直接維修——過(guò)保的儀(yí)器通知用戶收費(fèi)價格——用戶(hù)同意(yì)——維修(xiū)——檢查(chá)（室內和室(shì)外）——合格(gé)——通(tōng)知用(yòng)戶取機器(qì)或(huò)發貨。
一(yī)， 總(zǒng)則(zé)
1， 南京華威測繪(huì)儀器有限公(gōng)司是一(yī)家致力於(yú)儀(yí)器(qì)銷售(shòu)，專業(yè)測繪，軟件開發(fā)和(hé)儀(yí)器(qì)檢修(xiū)於一(yī)體的測(cè)繪技術企(qǐ)業，具有豐富(fù)的(dí)測繪技(jì)術(shù)支(zhī)持，服務(wù)等行業經驗。
2， 凡在公司購買(mǎi)GPS，全(quán)站(zhàn)儀，水(shuǐ)準儀等測繪(huì)儀器設備(bèi)的客(kè)戶，在(zài)保修期內均(jūn)享受(shòu)免費(fèi)保修服務，終身(shēn)維護。
二， 設(shè)備驗(yàn)收(shōu)
1， 設備驗收原則上(shàng)由用(yòng)戶到(dào)公(gōng)司提貨(huò)時(shí)當場驗(yàn)收，若(ruò)用戶提貨確有困難，公司可派(pài)專人將貨物(wù)送(sòng)至用(yòng)戶(hù)單(dān)位所在地，或根據(jù)合同送(sòng)至(zhì)用戶指定(dìng)地(dì)點。
2， 用(yòng)戶(hù)派(pài)專業技(jì)術人員按合同或(huò)發貨清(qīng)單與(yǔ)公(gōng)司人員(yuán)一起(qǐ)照合(hé)同或發(fā)貨(huò)清單規定逐(zhú)項清點，清點(diǎn)完畢，用(yòng)戶(hù)在(zài)發(fā)貨(huò)清單(dān)上簽字(zì)。
3，驗(yàn)收貨(huò)物(wù)時若(ruò)有缺失(shī)，由(yóu)公(gōng)司負責補(bǔ)齊，對於損(sǔn)壞的物品，由公(gōng)司負(fù)責更(gēng)換(huàn)。
4， 對(duì)產(chǎn)品性(xìng)能的(dí)檢驗，可(kě)根(gēn)據用(yòng)戶(hù)要(yào)求，需要檢(jiǎn)定的(dí)設(shè)備(bèi)，送(sòng)檢定機(jī)構進(jìn)行檢定(dìng)，費(fèi)用(yòng)由用(yòng)戶(hù)承(chéng)擔。
三(sān)， 培訓(xùn)
用戶培訓(xùn)由公司(sī)負(fù)責安(ān)排(pái)專業技(jì)術人員進(jìn)行，培訓(xùn)地(dì)點一般在(zài)用(yòng)戶單(dān)位，如用(yòng)戶(hù)需(xū)要(yào)公司技術人(rén)員到(dào)工(gōng)地培訓，則公司予以支(zhī)持，若(ruò)路程比較遙(yáo)遠時用戶(hù)需(xū)支付必(bì)要的費用。
四(sì)， 跟(gēn)蹤服(fú)務
1，公(gōng)司(sī)將隨時(shí)征求用(yòng)戶使用(yòng)GPS，全站(zhàn)儀，水(shuǐ)準儀(yí)，軟件(jiàn)及(jí)其他設備的(dí)意(yì)見，樂意接(jiē)受(shòu)用戶(hù)的(dí)批(pī)評和(hé)建議，並隨(suí)時將測繪產品(pǐn)最(zuì)新動(dòng)態及(jí)最新資料寄給用戶(hù)。
2，用(yòng)戶在(zài)使用(yòng)GPS，全站(zhàn)儀，軟(ruǎn)件及其(qí)他設(shè)備取得(dé)一定經(jīng)驗後，可在雙方(fāng)方(fāng)便之時安(ān)排回(huí)訪用戶，公(gōng)司將派(pài)專(zhuān)業技術(shù)人員與(yǔ)用戶(hù)研討並(bìng)解(jiě)答(dá)實踐(jiàn)中深層次的(dí)技術(shù)問(wèn)題(tí)，以幫助用戶(hù)更好(hǎo)的(dí)使(shǐ)用(yòng)GPS，全(quán)站儀，軟件(jiàn)及其(qí)他設備。
五(wǔ)， 軟件維(wéi)護與硬(yìng)件(jiàn)維(wéi)修
1， 在(zài)GPS，全站儀(yí)，水準儀(yí)，軟件及(jí)其(qí)他設(shè)備(bèi)完整的生(shēng)命周(zhōu)期內(nèi)，用戶(hù)享有(yǒu)係(xì)統(tǒng)軟件和應用軟件(jiàn)維(wéi)護，升級和(hé)更新的權(quán)利(lì)。
2，GPS，全站(zhàn)儀(yí)，水準儀(yí)等產(chǎn)品的保(bǎo)修期限，嚴格按(àn)照廠家(jiā)的(dí)規定執行(háng)。在保(bǎo)修期(qī)內，用(yòng)戶(hù)將享受(shòu)免(miǎn)費維修(xiū)服(fú)務(wù)。專(zhuān)業軟(ruǎn)件免(miǎn)費升(shēng)級（因(yīn)用戶自(zì)行拆卸(xiè)和(hé)事(shì)故造(zào)成(chéng)的損壞(huài)及故障(zhàng)不在保修(xiū)範(fàn)圍內）。
3， 保(bǎo)修(xiū)期滿(mǎn)，GPS，全(quán)站儀(yí)，水準儀(yí)，軟件(jiàn)及(jí)其他(tā)設備將享(xiǎng)受終身維修(xiū)，如(rú)需(xū)更換(huàn)配件(jiàn)，其(qí)成本(běn)費用(yòng)由(yóu)用戶承擔，但對(duì)於因事(shì)故(gù)或因用(yòng)戶自行拆卸造成(chéng)的(dí)故障用(yòng)戶(hù)需承(chéng)擔維(wéi)修(xiū)費(fèi)。
當(dāng)前(qián)位(wèi)置：
